第66章：故意设置的资源障碍

书名：陌生亲缘　作者：鹰览天下事

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第66章：故意设置的资源障碍

一、周一的转机

周一早晨，南城下起了入秋以来的第一场透雨。

雨势不大，但绵密，从灰蒙蒙的天空无声飘落，将整座城市笼罩在一片湿漉漉的雾气中。街道上的积水映出阴沉的天空和匆匆的行人倒影，车辆驶过时溅起细密的水花。空气中弥漫着雨水、泥土和城市尾气混合的复杂气息，带着深秋特有的、沁入骨髓的凉意。

张艳红站在城中村出租屋的窗前，望着窗外迷蒙的雨幕。她手里拿着半个冷馒头，小口小口地吃着。这是昨晚在快餐店兼职结束时，厨师看她实在瘦得可怜，偷偷塞给她的——两个肉包子，说是“当天没卖完的”，但她知道，是特意留给她的。她没舍得一次吃完，留了一个当今天的早餐。

胃里有了点温热的东西，身体似乎恢复了些力气。但心里依然沉甸甸的，像坠着一块浸了水的石头。

周五傍晚，她提交了求助申请。然后，就没了消息。苏晴没有回复她的邮件，林薇没有找她，那个高高在上的韩总，更不可能知道她这个小人物的存在。整个周末，她都处在一种焦灼的等待中，像等待一场不知何时会来的审判。

周六、周日，她依然去快餐店兼职。在油腻的厨房和嘈杂的前厅之间奔波，对客人挤出笑容，重复着“欢迎光临”“请问需要点什么”“谢谢光临”。那些机械的劳动让她暂时忘记公司的烦恼，但每当空闲下来，每当深夜回到出租屋，面对那袋速食面和空荡荡的房间，那种无力感又会重新涌上来，将她淹没。

她甚至做了噩梦。梦见下周三到了，会议室空无一人，苏晴冷冷地看着她，说“你被开除了”。梦见母亲在电话里哭喊，说父亲病重，急需用钱。梦见自己拖着行李箱，站在南城的街头，不知该往哪里去。

每次从梦中惊醒，都是一身冷汗。

现在，周一了。新的工作日，新的煎熬。

她吃完最后一口馒头，穿上那件洗得发白的塑料雨衣，背上帆布包，走进雨幕。雨水很快打湿了她的裤脚和鞋面，冰凉的感觉从脚底蔓延上来。她低着头，快步走向公交站，像一条在雨中挣扎的、湿漉漉的小鱼。

上午八点半，她准时抵达三十六层。办公室里人还不多，她放下帆布包，第一件事就是打开电脑，登录邮箱。

心怦怦直跳。手指在鼠标上微微颤抖。她深吸一口气，点击刷新。

收件箱里，有几封新邮件。其中两封的标题，让她心跳骤停：

发件人：苏晴

主题：回复：关于新产品线市场调研启动会的情况说明及协调支持申请

发件人：林薇

主题：关于跨部门会议协作的支持提醒

张艳红盯着那两个标题，很久没有动。窗外的雨声似乎变远了，办公室里的声音也模糊了，世界缩小到屏幕上那两个小小的邮件图标。

她先点开苏晴的邮件。

邮件很简短，是苏晴一贯的风格：

“张艳红：

邮件已阅。你整理的筹备清单思路清晰，工作记录详实，求助流程合规，予以肯定。

关于会议时间协调，已以行政部名义与各部门沟通，初步确定下周三上午10:00-12:00。各部门助理会与你确认最终时间。请按此推进后续筹备。

另，关于设备需求，原计划使用36层A会议室的高端视频会议系统，因集团临时重要会议占用，需你自行协调解决设备问题。要求：满足四个部门远程接入需求，音视频清晰稳定。解决方案请于今天下班前提交。

苏晴”

张艳红盯着邮件，反复读了三遍。第一遍，她看到了肯定——“思路清晰，工作记录详实，求助流程合规，予以肯定”。简单的几个字，让她眼眶发热。第二遍，她看到了转机——“会议时间初步确定”。那个卡了她三天、让她绝望的难题，就这样解决了。第三遍，她看到了新的障碍——“需自行协调解决设备问题”。

短短一封邮件，包含了肯定、进展、和新的挑战。

她接着点开林薇的邮件。更简短：

“各部门助理：

根据公司《跨部门协作工作指引》，请全力支持新产品线市场调研启动会的筹备工作。人力资源部将关注并记录各岗位在跨部门协作中的表现，作为相关能力评估的参考依据。

此邮件为常规工作提醒，请知悉。

林薇

人力资源部”

这封邮件，看似例行公事，但张艳红读出了背后的意味——“全力支持”“关注并记录”“能力评估参考”。这是无形的压力，对那些可能敷衍的助理来说，足够让他们认真对待了。

两封邮件，像两把钥匙，一把打开了卡住的门，一把给了她继续前行的通行证。

但通行证不是免费的。它附带了新的任务——自行解决设备问题。

张艳红靠在椅背上，长长地舒了一口气。那口气在胸腔里憋了三天，终于吐了出来。窗外的雨声重新变得清晰，办公室里的声音重新回到耳中，世界恢复了正常的大小。

但她的心，没有完全放松。因为新的挑战，已经摆在面前。

二、新障碍的轮廓

上午九点，张艳红开始处理邮件。

她先回复苏晴，简短表示感谢，确认收到指示，并承诺今天下班前提交设备解决方案。然后，她给四个部门的助理分别发了邮件，确认会议时间，并再次提醒材料提交的截止时间。

这一次，回复来得很快。

市场部助理小王：“收到，陈总确认参加。材料会按时提交。”

研发部助理刘敏：“李总确认参加。技术要点摘要已开始准备，今天下班前可先发初稿。”

生产部助理小赵：“王总确认参加。产能评估表需要几个数据，正在收集，最迟明天上午给。”

财务部助理孙悦：“赵总确认参加。成本测算涉及敏感数据，打印和分发需按保密流程，已通知文印室，请提前预约。”

每封邮件，都礼貌，专业，不再有之前的敷衍和拖延。林薇那封邮件的威力，清晰可见。

张艳红一一回复感谢，并在自己的筹备清单上做标记。看着那些原本停滞的项目一个个被勾选，她心里涌起一种久违的、微小的成就感。

但她的注意力，很快被那个新的障碍吸引。

设备问题。

苏晴在邮件里说得很清楚：原计划使用36层A会议室的高端视频会议系统，但被集团临时重要会议占用，需要她自行协调解决。要求是：满足四个部门远程接入需求，音视频清晰稳定。

这意味着什么？

张艳红打开公司的会议室和设备管理系统。她找到36层A会议室的设备清单：那是一套进口的高端视频会议系统，支持多方高清视频接入，有专业的音频降噪和摄像头追踪功能，是公司最顶级的会议设备之一，通常只用于高管级别的跨国会议。

现在这套设备被占用了。她需要找到替代方案。

她开始搜索公司其他楼层的会议室。符合视频会议要求的会议室，整个大厦有六间。她一间一间地查看预约情况：

•

28层B会议室：下周三上午10-12点，已被市场部预订，部门内部培训。

•

25层C会议室：下周三全天，研发部封闭开发会议，不对外开放。

•

19层D会议室：设备老旧，视频经常卡顿，不符合“音视频清晰稳定”要求。

•

12层E会议室：已被人力资源部预订，新员工培训。

•

8层F会议室：已被财务部预订，部门季度总结会。

全部被占用，或者不符合要求。

张艳红的心沉了下去。这意味着，在公司内部，她找不到可用的、符合要求的视频会议设备。

那怎么办？去外面租

？但租赁费用呢？公司有预算吗？流程怎么走？她一个试用期助理，有权限申请外部租赁吗？

她想起苏晴邮件里的最后一句话：“解决方案请于今天下班前提交。”

今天下班前。现在九点半，到下午六点，还有八个半小时。她需要在这段时间里，找到一个可行的设备解决方案，并形成书面报告，提交给苏晴。

紧迫的时间，陌生的领域，有限的权限，不明确的预算。

这又是一个看似不可能的任务。

但这一次，张艳红没有像上周那样感到恐慌。也许是之前的挣扎让她有了一些免疫力，也许是苏晴的肯定给了她一点信心，也许是那些终于开始回应的邮件让她看到，努力不会完全白费。

她深吸一口气，打开一个新的文档，标题写上：“新产品线市场调研启动会——设备解决方案分析”。

然后，她开始列出她能想到的所有选项：

选项一：协调内部会议室

•

查看是否有部门愿意调整时间，让出会议室

•

风险：可能性低，各部门会议都已安排

选项二：使用次一级设备

•

如19层D会议室的老旧设备

•

风险：不符合“音视频清晰稳定”要求，可能影响会议效果

选项三：外部租赁

•

租赁专业视频会议设备

•

风险：费用、流程、时间

选项四：调整会议形式

•

改为纯音频会议，或部分人员现场、部分远程

•

风险：可能影响沟通效果，特别是涉及技术方案演示

她列得很详细，每个选项下面都写了优点、缺点、可行性评估、潜在风险。这是她从上周整理清单时学到的方法——把事情拆解，一项一项分析。

写完初步分析，她看了一眼时间：上午十点半。距离下班还有七个半小时。

她需要行动了。

三、艰难的协调

张艳红决定先尝试内部协调。这是成本最低、流程最简单的方案，虽然可能性不大，但值得一试。

她拿起电话，第一个打给市场部助理小王。28层B会议室是市场部预订的，用来做部门内部培训。

“小王您好，我是行政部张艳红。想跟您商量一下，下周三上午28层B会议室的使用……哦，是部门培训啊……培训很重要是吧……那能不能调整一下时间？比如改到下午，或者改到其他会议室？……不行啊，培训师的时间定死了，参会人员也都通知了……好的，理解，打扰了。”

电话挂断。第一个尝试，失败。

她接着打给研发部。25层C会议室是研发部预订的，封闭开发会议，不对外开放。

“刘助理您好，我是张艳红。关于下周三25层C会议室……是封闭开发会议啊，那肯定不能打扰……没有其他会议室可用了吗？……都排满了……好的，明白了，谢谢。”

第二个尝试，失败。

人力资源部、财务部……她一个个问过去。回答大同小异：会议重要，时间已定，人员已通知，无法调整。

内部协调的路，基本堵死了。

张艳红盯着电脑屏幕上的选项一，在后面打了个叉。然后，她看向选项二：使用次一级设备。

19层D会议室的老旧设备。她决定亲自去看看。

上午十一点，她来到19层。D会议室在走廊尽头，门开着，里面空无一人。她走进去，打开设备。

设备确实老旧。投影仪启动时有刺耳的噪音，摄像头分辨率很低，屏幕上的图像有些模糊。她尝试连接视频会议系统，拨通了测试号码。画面卡顿严重，声音有回音，时不时有杂音。

不符合要求。苏晴明确说了“音视频清晰稳定”，这样的设备，肯定不行。

她关掉设备，走出会议室。选项二，也可以排除了。

回到三十六层，已经是中午十一点半。还剩下两个选项：外部租赁，或调整会议形式。

张艳红没有去吃饭。她从帆布包里拿出那个冷馒头——另一个肉包子，她留到晚上吃。就着温水，小口小口地吃着，眼睛盯着电脑屏幕，大脑飞速运转。

调整会议形式，是最简单的解决方案。改为纯音频会议，或者让部分人现场、部分人远程。但这样做的风险很大：这次会议涉及技术方案演示、市场数据分析、产能评估、财务测算，很多内容需要看图表、看数据、看演示文稿。纯音频会议效果会大打折扣，可能影响讨论质量和决策效率。

而且，苏晴在任务要求里明确说了“满足四个部门远程接入需求”。这意味着，至少有几个部门的人需要远程参加——可能是出差在外的，可能是其他城市的同事。如果设备不好，他们可能听不清、看不清，无法有效参与。

这个选项，风险太高，不符合任务要求。

那就只剩下一个选择：外部租赁。

四、资源的迷宫

下午一点，张艳红开始研究外部租赁。

她完全不懂这个领域。在北方小县城，在那些小餐馆、小工厂、快餐店，从来没有“租赁设备”这个概念。东西坏了就修，修不好就凑合用，实在不能用就买最便宜的替代品。租赁，对她来说是个陌生的世界。

她打开电脑，在搜索引擎里输入“南城

视频会议设备

租赁”。跳出几十个结果，各种公司，各种套餐，各种价格。她一个个点开看，眼睛很快花了。

专业术语扑面而来：高清摄像头、全向麦克风、编***、多方接入、云会议、SaaS服务……她看不懂，只能硬着头皮，一边查一边记。

价格更是让她心惊。最基础的套餐，一天租金也要上千元。好一点的，两三千。顶级的，上万。

上千元，是她大半个月的工资，是她父亲一个月的药费，是她城中村出租屋两个月的租金。

公司会批准这笔费用吗？她一个试用期助理，有权限申请吗？流程是什么？需要谁审批？

她完全不知道。

下午两点，张艳红决定求助。不是向苏晴求助——那是最后的选择，而且苏晴说了要她“自行协调解决”。她需要找一个懂行的人，至少能告诉她，公司的流程是什么样的。

她想起了一个人：IT部门的小刘。上周她去调试会议室设备时认识的，一个年轻的工程师，说话很和气，还教了她一些设备操作的小技巧。

她拿起电话，拨通了IT部门的服务热线。接电话的正是小刘。

“小刘您好，我是行政部张艳红，上次调试设备时见过……对，是我。想请教您个事，关于视频会议设备租赁……公司有合作的供应商吗？……有啊，哪几家？……费用大概什么范围？……申请流程呢？需要谁审批？”

小刘很耐心，一一回答。他给了三家供应商的联系方式，说了大致的价格范围（每天1500-5000元），还详细说明了申请流程：需要填写《外部服务采购申请表》，经部门主管审批，然后交采购部，采购部会找供应商报价，比较，选定，签合同，付款。

流程复杂，时间漫长。小刘说，从申请到设备到位，至少需要三个工作日。而且，费用超过3000元，需要总监级别审批。

张艳红的心沉了下去。今天是周一，下周三开会，满打满算只有两个工作日。时间不够。

而且，费用审批。她一个试用期助理，去找总监审批一笔可能几千块的租赁费？总监会批吗？会怎么看她？

“有没有……更快的方法？”她问，声音里带着一丝绝望。

“紧急情况下，可以走‘应急采购’流程。”小刘说，“但需要副总裁级别特批，而且事后要补大量文件，很麻烦。一般不建议走这个通道。”

副总裁级别特批。张艳红想起了

韩丽梅。但她立刻把这个念头压了下去。让韩总特批一笔设备租赁费？疯了。

挂断电话，张艳红感到一阵眩晕。时间不够，流程太长，审批太难，费用太高——每一条，都像一道高墙，挡在她面前。

窗外的雨还在下，淅淅沥沥，不紧不慢，像永不停歇的背景音。办公室里的同事在专注工作，没有人知道角落里的她，正面对着一个看似无解的难题。

下午三点，距离下班还有三小时。

张艳红盯着电脑屏幕，文档上“设备解决方案分析”的标题，像在嘲讽她的无能。四个选项，三个已被排除，最后一个，看似可行，实则荆棘密布。

她该怎么办？

放弃？告诉苏晴，她解决不了，需要帮助？

可苏晴明确说了“自行协调解决”。而且，这是她得到支持后的第一个任务，如果连这个都做不好，之前的肯定算什么？那些好不容易开始回应的邮件算什么？

她必须解决。用她自己的方式，用她能想到的一切办法。

张艳红深吸一口气，重新坐直身体。她打开一个新的网页，开始搜索那三家供应商的信息。一家是国内知名的IT设备租赁公司，一家是专业的视频会议解决方案提供商，一家是综合性的办公设备服务商。

她记下他们的联系电话，然后，拿起手机，第一个电话打给了那家国内知名的租赁公司。

“您好，请问是XX租赁吗？我想咨询视频会议设备租赁……对，下周三上午用，大概三小时……四个远程接入点……价格？……1500一天，不含税和运输安装？……运输安装费多少？……500？那总共2000……当天能送到吗？……需要提前一天？但我们很急，能不能加急？……加急费300？那就是2300……好的，我考虑一下，谢谢。”

挂断电话，她快速在文档里记录：A公司，2300元，需提前一天预订，可加急。

第二个电话，打给专业视频会议解决方案提供商。

“您好，我想租赁视频会议设备……对，下周三……四个点……你们有高端设备吗？……3000一天，含运输安装，但需要三天预订期？三天来不及啊……能不能加急？……加急可以，但要副总裁级别书面确认？因为设备价值高，需要风险管控……好的，明白了。”

B公司，3000元，需三天预订期，加急需副总裁特批。

第三个电话，综合办公设备服务商。

“视频会议设备租赁？有啊，我们有好几档……经济型1500，标准型2000，专业型2500……下周三？我查查……经济型和标准型都订出去了，只剩专业型……专业型效果很好，但需要提前两天调试……你们有技术人员现场支持吗？……额外500？那就是3000……时间太紧？那没办法，设备要调试，不然效果不能保证。”

C公司，3000元，需提前两天调试，时间来不及。

三个电话打完，张艳红靠在椅背上，闭上眼睛。

最便宜的方案，2300元，但需要提前一天预订。今天是周一，下周三开会，最晚周二设备要到。而今天已经下午三点，如果现在不确定，明天可能就来不及了。

但2300元，她一个试用期助理，怎么申请？谁审批？流程走完要多久？

还有运输安装，设备调试，现场支持……这些细节，她都不懂，都需要协调。

时间，时间，时间。钱，钱，钱。权限，权限，权限。

每一样，都卡着她。

下午四点，距离下班还有两小时。

张艳红盯着电脑屏幕，文档上那些冰冷的数字和条件，像一张越收越紧的网。她感到呼吸困难，胃部抽搐，太阳穴突突地跳。

她想哭，但哭不出来。眼泪解决不了任何问题，苏晴说过。她必须想办法，必须找到出路。

可是，出路在哪里？

五、韩丽梅的观察

同一时间，三十六层总裁办公室。

韩丽梅刚刚结束一个电话会议。她靠在椅背上，揉了揉太阳穴，感到一丝疲惫。窗外的雨小了些，但天色更加阴沉，办公室里的灯光显得格外温暖。

她看了一眼时间，下午四点。然后，她打开电脑，调出了内部通讯系统的后台记录。

在搜索框输入“张艳红”，选择时间范围“今天”，点击搜索。

记录跳出来：

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08:50

张艳红

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